El 72% de las preguntas que recibimos son siempre las mismas y las automatizamos con IA. Ahora tenemos más tiempo para atender cuestiones más complejas.
Con los chatbots los clientes pueden interactuar con tu empresa en todo momento, día y noche, sin necesidad de ser atendidos por un empleado y sin importar el volúmen de consultas.
El 72% de las preguntas que recibimos son siempre las mismas y las automatizamos con IA. Ahora tenemos más tiempo para atender cuestiones más complejas.
El bot responde de manera autónoma cualquier tipo de pregunta para la cual haya sido entrenado liberando a los agentes con tiempo adicional para dedicarse a otras tareas.
Más tiempo libre para tu equipo de atención al cliente combinado con un bot que puede responder a cientos de clientes al mismo tiempo, 24/7.
Muestra respuestas en formato de texto, imágenes, enlaces o mapas.
Si la cantidad de información es grande puedes usar caruseles con fotos, texto y call-to-actions.
Detecta no solo la intención de la pregunta para responder correctamente sino también los tipos de datos contenidos y los extrae para su procesamiento.
