Mediante Inteligencia Artificial entrenamos a tu chatbot para que aprenda a generalizar las preguntas a cada tipo de consulta. De este modo, podrás resolver interacciones y consultas frecuentes que te darán como resultado una pronta disminución en costes operativos importantes y una mayor satisfacción de tus clientes al brindar atención instantanea 24x7.
El bot responde de manera autónoma cualquier tipo de pregunta para la cual haya sido entrenado liberando a los agentes y dándoles tiempo adicional para dedicarse a otras tareas.
Responde cientos de clientes simultaneamente de forma eficaz con Chatbots inteligentes que resuelven una gran cantidad de consultas frecuentes y repetitivas las 24hs.
Tu equipo solo tomará las conversaciones relevantes asignadas a su sector y/o departamento para brindar resoluciones adecuadas a cada caso.
Podrás brindar asesoramiento de pre y post venta de manera instantánea con respuestas en formato de texto, imágenes, enlaces o mapas.
Si la cantidad de información es grande puedes usar carruseles con fotos, texto y call-to-actions.
El Chatbot no solo detecta la intención de la pregunta para responder correctamente sino también los tipos de datos de contenido valioso y los extrae para su procesamiento.
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