Responde a comentarios y mensajes directos de Instagram y automatiza la atención con un chatbot en Instagram Direct.
Integra AsisteClick con tu feed de IG para responder de manera instantánea a los comentarios que reciben tus fotos y reels y si es necesario, inicia una conversación privada en Messenger para brindar un asesoramiento personalizado y potenciar la satisfacción al cliente.
Ofrece un servicio de atención al cliente ininterrumpido mediante un chatbot inteligente en Messenger para responder las preguntas más frecuentes y brindar soluciones de autogestión.
Integra el chatbot con tus sistemas y plataformas de gestión actuales para proporcionar información de alto valor para tus clientes.
Gracias a su avanzada Inteligencia Artificial, el bot tiene la capacidad de comprender y responder preguntas en español, inglés y portugués, brindando una experiencia multilingüe.
El chatbot dirigirá las conversaciones a un equipo o asesor adecuado en función de la situación de cada interacción. Con esta estrategia, podrás dar un seguimiento más efectivo a cada lead y cliente, evitando perder oportunidades de venta y mejorando significativamente la experiencia del usuario.
AsisteClick te permite crear tus propios reportes de gestión con tablas dinámicas, tener a disposición un dashboard de KPI con gráficas y análisis de perfomance de todo el equipo de asesores en tiempo real para la toma de decisión del dimensionamiento correcto basado en datos reales.
Instagram está incluido en todos los planes.
Si! Si aún no la tienes, crea tu cuenta gratis por 14 días acá e integra tu cuenta de Facebook e Instagram.
Las integración de Instagram requiere conectar primero la cuenta de Facebook. Además, debe ser una cuenta Instagram Business y estar conectada con la cuenta de Facebook.
En Configuración > Privacidad > Mensajes de tu Instagram Business debes tener activada la opción que dice Permitir acceso a los mensajes.
Bruno, es nuestro bot asesor, te explica más sobre los beneficios de este canal para tu empresa, crea tu cuenta y te pone en contacto con un asesor humano.
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