Loan Collection + AsisteClick
Mejora la gestión de tus cobranzas con mensajes masivos y atención inteligente
Combina la potencia de Loan Collection con la automatización conversacional de AsisteClick para ofrecer una experiencia ágil, empática y eficaz a cada cliente.
Crea una experiencia superior para tus clientes
Reducción de costos operativos
Disponibilidad 24/7
Mejor experiencia para el cliente
Procesos más rápidos y sin errores
Integración bidireccional nativa y segura
Mayor tasa de recuperación de deuda
Aumenta el rendimiento de tus recursos
Con la integración entre Loan Collection y AsisteClick, automatiza el contacto con tus clientes y mejora la recuperación de deuda sin depender de llamados o recordatorios manuales. Gestiona todo el proceso desde una plataforma centralizada y disponible 24/7.
Comunicación automática por WhatsApp, Telegram o WebChat
Recordatorios y enlaces de pago instantáneos
Registro y seguimiento de pagos en tiempo real
Experiencia fluida para tus clientes
Ofrece una experiencia de pago ágil y personalizada. Nuestro Chatbot guía al usuario paso a paso para verificar su identidad, conocer su deuda y abonar con total seguridad desde cualquier dispositivo.
Validación de identidad por DNI
Opciones de pago claras y seguras (Clear / MercadoPago)
Derivación automática a un asesor cuando se requiere asistencia humana
Funcionalidades del Bot de Cobranza Automatizada
El bot desarrollado por AsisteClick para Loan Collection automatiza cada etapa del proceso de cobranza: desde la validación del cliente hasta la generación y registro del pago. Diseñado para operar de forma autónoma, segura y 100% integrada, mejora la experiencia del usuario y optimiza la recuperación de deuda.
Autenticación segura del cliente
Solicita y valida el número de documento (DNI) a través de la API de Loan Collection para garantizar la correcta identificación del usuario antes de mostrar información sensible.
Gestión automatizada de pagos
Genera enlaces de pago únicos mediante Clear o MercadoPago, y actualiza automáticamente el estado de la deuda una vez registrado el pago.
Convenios y planes personalizados
Consulta los convenios activos en la cuenta del cliente y permite seleccionar el plan que mejor se adapte a su situación, con información de cuotas, fechas y montos.
Créditos activos y pagos parciales
Muestra las operaciones vigentes y ofrece opciones para abonar total o parcialmente las deudas, simplificando la gestión para el usuario.
Informar comprobante de pago
El cliente puede subir su comprobante de pago directamente desde el chat, registrándolo automáticamente en Loan y notificando al equipo de cobranzas.
Solicitud de asistencia humana
Si el cliente requiere ayuda, el bot deriva la conversación a un asesor de cobranzas, transfiriendo el historial de interacción completo para mantener la continuidad del servicio.
Combina automatización, precisión y empatía
Descubre cómo Loan + AsisteClick pueden transformar tu recuperación de cartera