Organización para el avance de la industria de soporte y servicios de TI
◼️ Provee diariamente a miles de profesionales y empresas información específica en temas de gestión TI,
mejores prácticas TI, metodologías, normas y por supuesto entrenamiento altamente especializado.
◼️ Líder en Iberoamérica en capacitación y consultoría en ITIL, aseguramiento de la calidad y las
mejores prácticas líderes existentes en el mercado para la gestión de TI.
◼️ Nuestra actividad principal es la capacitación y certificación de Service Desk, por lo tanto,
buscamos contribuir como una herramienta de formación, apoyo, desarrollo, y proyección de la carrera
profesional, del personal de las áreas de servicios de TI.
◼️ Los programas de Entrenamiento y Certificación de SDI son el estándar para la industria de servicios
de TI, adoptados como tales por la comunidad de profesionales de Ibero América.