Asiste Copilot
Seu assistente digital que potencializa o atendimento ao cliente
O Asiste Copilot é o aliado perfeito para os consultores da sua equipe, fornecendo apoio em tempo real, sugestões de respostas e acesso imediato a informações-chave. Facilita o trabalho dos seus agentes e melhora a qualidade de cada interação com o cliente.
Comunique sem limites, responda instantaneamente e encha seus clientes de satisfação
Suporte em tempo real
Assessoria instantânea para seus agentes
O AsisteCopilot atua como um copiloto digital, sempre disponível para consulta interna pelos consultores humanos. Fornece informações precisas e recomendações para atender as consultas dos clientes de forma eficaz e rápida.
Melhores práticas ao seu alcance
Respostas eficazes baseadas em conhecimento fornecido pela empresa
Com o AsisteCopilot você pode construir bases de conhecimento sobre boas práticas e estratégias de resposta, garantindo que cada interação esteja alinhada com os objetivos da empresa. Recomenda opções de resposta para guiar os consultores até a solução ideal em cada caso.
Acesso sem interrupções
Informação em tempo real sem sair da conversa
Combine o AsisteCopilot com o AsisteAPI para obter informações instantâneas de outras plataformas e sistemas de gestão. Os consultores podem solicitar dados e respostas precisas sem interromper a conversa com o cliente, melhorando a rapidez, fluidez e eficácia do serviço.
Suporte em tempo real
Assessoria instantânea para seus agentes
O AsisteCopilot atua como um copiloto digital, sempre disponível para consulta interna pelos consultores humanos. Fornece informações precisas e recomendações para atender as consultas dos clientes de forma eficaz e rápida.
Melhores práticas ao seu alcance
Respostas eficazes baseadas em conhecimento fornecido pela empresa
Com o AsisteCopilot você pode construir bases de conhecimento sobre boas práticas e estratégias de resposta, garantindo que cada interação esteja alinhada com os objetivos da empresa. Recomenda opções de resposta para guiar os consultores até a solução ideal em cada caso.
Acesso sem interrupções
Informação em tempo real sem sair da conversa
Combine o AsisteCopilot com o AsisteAPI para obter informações instantâneas de outras plataformas e sistemas de gestão. Os consultores podem solicitar dados e respostas precisas sem interromper a conversa com o cliente, melhorando a rapidez, fluidez e eficácia do serviço.
Mais clientes satisfeitos, menos tempo perdido
Assessoria em tempo real para agentes
Criação de respostas baseadas em boas práticas
Análise contínua da qualidade das interações
Integração fluida com outras plataformas via AsisteAPI
Garanta consistência em cada interação e qualidade no serviço
O AsisteCopilot analisa se os consultores estão seguindo os protocolos estabelecidos, garantindo consistência no atendimento e minimizando erros. Além disso, os consultores recebem feedback e sugestões sobre suas interações, incentivando aprendizado contínuo e melhorando suas habilidades de comunicação.
dos agentes relatam se sentir mais seguros e apoiados em seu trabalho
Identificação de oportunidades
A análise de conversas permite ao AsisteCopilot identificar oportunidades de venda, sugerindo produtos ou serviços adicionais com base nas necessidades expressadas pelos clientes.
Eleve a qualidade das suas interações com um assistente digital que potencializa sua equipe humana
Perguntas Frequentes
O que é o AsisteCopilot e como ajuda os consultores humanos?
O AsisteCopilot é um assistente digital que apoia os consultores humanos durante as interações com os clientes, fornecendo assessoria em tempo real, sugestões de respostas e acesso a informações relevantes.
Como o AsisteCopilot se integra com o AsisteAPI?
O AsisteCopilot usa o AsisteAPI para acessar informações de outras plataformas e sistemas de gestão sem interromper a conversa com o cliente. Isso permite aos consultores obter dados relevantes e responder com mais precisão e eficiência.
Que tipo de análise o AsisteCopilot realiza nas conversas?
O AsisteCopilot analisa cada conversa para avaliar sua qualidade e eficácia, fornecendo um ranking que permite identificar as melhores práticas e áreas de melhoria para os consultores.
Como o AsisteCopilot ajuda a melhorar as habilidades dos consultores?
O AsisteCopilot oferece feedback em tempo real e sugestões de respostas baseadas em boas práticas, o que promove o aprendizado contínuo e o aperfeiçoamento das habilidades dos consultores.
O AsisteCopilot pode identificar oportunidades de venda?
Sim, o AsisteCopilot pode analisar conversas e detectar sinais de potenciais oportunidades de venda, sugerindo produtos ou serviços adicionais alinhados com as necessidades expressadas pelos clientes.